
안녕하세요.
시원스쿨입니다.
보다 나은 서비스 제공을 위해 '원격 지원 서비스' 점검을 진행합니다.
점검으로 인해 '원격지원' 서비스 제공이 불가함을 양해 부탁드리며,
점검이 완료되면 '공지사항'을 통해 안내 드리겠습니다.
문의사항은 1:1 게시판의 '기술지원' 문의유형으로 남겨 주시거나
02-6409-0878로 연락 부탁 드립니다.
아래 ‘확인’ 을 누르시면 1:1 게시판 접수 화면으로 이동합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
시원스쿨 드림.
고객센터
[공지] 고객센터 운영시간 안내
작성자 : 시원스쿨등록일 : 2022.12.28조회수 : 5,450
안녕하세요, 시원스쿨 히브리어입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-780-1990)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
번호 | 제목 | 작성자 | 조회수 | 작성 |
---|---|---|---|---|
13 | 택배사 파업으로 인한 배송 지연 안내(성남/울산지역) | 시원스쿨 | 6,375 | 2021.06.11 |
12 | 손글씨를 인쇄된 폰트처럼, 『미꽃체 손글씨 노트』 사전 예약 이벤트! | 시원스쿨 | 6,816 | 2021.05.28 |
11 | 이용약관 변경 안내 | 시원스쿨 | 6,295 | 2021.04.29 |
10 | 개인정보 처리방침 변경 안내 | 시원스쿨 | 6,106 | 2021.04.02 |
9 | 시원스쿨, 2021 소비자 선정 최고의 브랜드 대상 '외국어 교육 부문' 수상 (5년 연속) | 시원스쿨 | 6,107 | 2021.03.04 |